連續(xù)擔(dān)任27年班主任工作，我可以自豪地說(shuō)：我現(xiàn)在所帶的班級(jí)，沒(méi)有欺凌行為！不是僥幸，而是我在班主任工作中提前做好了預(yù)案，步步為營(yíng)，層層鋪墊，在預(yù)防工作上下足了功夫。

這些預(yù)防措施，可以概括為：摸清三個(gè)問(wèn)題，做好五件事情。

摸清三個(gè)問(wèn)題，做到有的放矢

要摸清的三個(gè)問(wèn)題，涉及校園欺凌的成因、可能被欺凌的學(xué)

生特征、欺凌行為有哪些手段。做這件事的目的是為了“下藥”時(shí)能有的放矢，事半功倍。

第一個(gè)問(wèn)題：學(xué)生產(chǎn)生欺凌行為的原因究竟有哪些？基于觀

察，我總結(jié)出以下8個(gè)原因。

1.性格不良所致。一般來(lái)說(shuō)，性格中有強(qiáng)控制欲、急躁、以自我為中心等元素的孩子，更容易欺凌他人。

2.價(jià)值觀錯(cuò)誤所致。有些孩子已形成“唯我獨(dú)尊，誰(shuí)的拳頭

硬誰(shuí)就是老大，視生命為草芥”的價(jià)值觀，只要惹他不開(kāi)心了，就要?jiǎng)邮执蛉恕?/span>

3.情緒沖動(dòng)所致。這類(lèi)孩子主觀上沒(méi)有欺凌他人的意圖，但

不能控制自己的情緒，很容易在第三方力量的引爆下產(chǎn)生欺凌行為。

4.盲目模仿所致。有些孩子主觀不壞，因受不良媒介影響，認(rèn)為欺負(fù)他人很酷，從而盲目模仿作出傷害他人舉動(dòng)。

5.品德不良所致。少數(shù)孩子因受不良教育影響，形成了自私、冷酷、貪婪、好吃懶做等不良品行，從而產(chǎn)生欺凌他人的行為，比如敲詐、恐嚇。

6.心理不健康所致。有些孩子因存在一些心理疾病，也會(huì)有意無(wú)意地欺凌他人甚至自殘。這種情況非常隱蔽，需要老師用心覺(jué)察。

7.不善于處理兩性情感所致。進(jìn)入青春期的孩子好奇并渴望愛(ài)情，但因心智發(fā)育滯后于生理發(fā)育，很容易因?yàn)楸戆资』驙?zhēng)風(fēng)吃醋而欺凌他人。

8.學(xué)?；蛘甙嗉?jí)管理不到位所致。學(xué)校或班級(jí)沒(méi)有明確的規(guī)章制度，或容易產(chǎn)生欺凌行為的隱秘空間無(wú)人管理，老師缺乏教育敏感等，都會(huì)引發(fā)臨時(shí)性欺凌行為。

第二個(gè)問(wèn)題：什么樣的孩子容易被欺負(fù)？據(jù)我觀察，有7類(lèi)孩子常常被欺凌。

1.外在形象不佳，性格內(nèi)向，不善言談，很害羞，怕惹事的孩子。

2.在同學(xué)中不受重視，朋友很少，在學(xué)校很孤單，被邊緣化的孩子。

3.不善表達(dá)，缺乏與朋輩相處的交往技巧，容易引起同學(xué)不滿和反感的孩子。

4.有身體障礙或智力障礙的孩子。

5.凡事沉默，吃了虧也不敢爭(zhēng)取，表達(dá)能力不佳的孩子。

6.性格或行為與班上其他同學(xué)格格不入的孩子。

7.自身人品存在問(wèn)題，如撒謊、貪嘴、八卦的孩子。

第三個(gè)問(wèn)題：欺凌行為概括起來(lái)有哪些？可以總結(jié)為11個(gè)方面。

1.粗言穢語(yǔ)侮辱受害者。

2.對(duì)受害者進(jìn)行拳打腳踢、掌摑拍打、推撞絆倒、拉扯頭發(fā)等。

3.侵占受害者的個(gè)人財(cái)產(chǎn)，如教科書(shū)、學(xué)習(xí)用具、金錢(qián)、食物等。

4.傳播關(guān)于受害者的消極謠言和閑話，惡意公開(kāi)受害者的隱私。

5.恐嚇、威迫受害者做其不想做的事，威脅受害者聽(tīng)從命令。

6.讓受害者遭遇麻煩，或令受害者招致學(xué)校處分。

7.中傷、譏諷、貶抑評(píng)論受害者的體貌、性取向、宗教、種族、 國(guó)籍、家人或其他。

8.分派系、結(jié)朋黨，孤立或排擠受害者。

9.敲詐、強(qiáng)索受害者金錢(qián)或物品。

10.通過(guò)QQ、微博、微信、社交網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)表對(duì)受害者具有人身攻擊成分的言論.

在有的放矢的基礎(chǔ)上，我做了下面五件事。

先表態(tài)度，再立規(guī)矩

對(duì)于欺凌行為，班主任的態(tài)度與立場(chǎng)非常重要。我面對(duì)學(xué)生做了非常強(qiáng)硬且明確的表態(tài)：對(duì)于發(fā)生在我們班級(jí)的欺凌行為，絕對(duì)零容忍！不論你是誰(shuí)，只要你心懷惡意欺負(fù)他人，我一定不依不饒、嚴(yán)懲不貸！隨即推出明確的反欺凌班級(jí)制度，旨在嚴(yán)厲打擊欺凌行為，保護(hù)弱勢(shì)孩子。附制度如下：

1.一旦感覺(jué)自己受到惡意威脅，請(qǐng)立即向班主任匯報(bào)，班主任會(huì)百分之百站在受威脅的同學(xué)一邊。

2.課間、放學(xué)期間，不要在廁所、樓梯口以及校園隱蔽角落逗留。

3.班主任針對(duì)欺凌行為進(jìn)行私訪時(shí)，被訪同學(xué)必須實(shí)情以報(bào)，不可包庇遮掩。

4.舉報(bào)欺凌行為并非告密，而是值得提倡的正義行為。

5.一旦欺凌行為屬實(shí)，嚴(yán)格按照學(xué)校制定的懲戒制度執(zhí)行，決不姑息。

班主任立場(chǎng)一旦鮮明，有些想欺負(fù)他人的孩子就會(huì)收斂，一些膽小懦弱容易被欺負(fù)的孩子心中也有了底氣。

重建親密和諧的人際關(guān)系

在一個(gè)班級(jí)里，人際關(guān)系不良是造成欺凌行為的主要原因。要知道，中小學(xué)階段的孩子在人際關(guān)系這一欄里，講情不講理。因此，我每接手一個(gè)班，都會(huì)非常明確地告知學(xué)生：“我要把我們的班級(jí)打造成一個(gè)可以盛放我們的心，可以安全、自由出入的家。我們就是兄弟姐妹，就是相親相愛(ài)的一家人。若干年后再聚會(huì)，女生的孩子叫男生舅舅，男生的孩子叫女生姑姑?！蹦敲矗沂侨绾沃亟ò嗉?jí)人際關(guān)系的？

首先，我先弄清楚需要重建哪些關(guān)系。一是彼此接納、親密、和諧的男女生關(guān)系；二是彼此信賴、親密、和諧的師生關(guān)系。這兩層關(guān)系梳理順了，才進(jìn)行男男關(guān)系、女女關(guān)系的重建。只要整個(gè)班級(jí)呈現(xiàn)出彼此接納、互相欣賞、互幫互助、相親相愛(ài)的同伴關(guān)系，學(xué)生之間基本上就不會(huì)發(fā)生欺凌行為。

那么，怎么構(gòu)建接納、親密、和諧的男女生關(guān)系？我當(dāng)著女生的面給所有男生頒布了三條“死命令”：

一是任何男生不可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)以任何理由辱罵女生。

二是任何男生不可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)以任何理由毆打女生。

三是班上所有的重活、累活、臟活、受氣活，但凡需要出體力的活，都是男生包干，女生旁觀。

“死命令”頒布后，男生對(duì)我極其不滿，甚至還在QQ群里集體控訴我不公平，說(shuō)我重女輕男，更有甚者還說(shuō)我是個(gè)變態(tài)。時(shí)機(jī)到了，我作為女生代言人，分別從“女孩不容易，女孩很偉大，女孩很容易受傷”三個(gè)方面，很認(rèn)真、很真誠(chéng)地向男生講述了女生與男生不同的特點(diǎn)：

“我告訴你們，女孩子每月生理期前后副作用大得很，腰酸背痛腿抽筋，心焦?jié)姛┫氚l(fā)火。有些女孩還會(huì)痛經(jīng)，痛得想在地上打滾，只是她們比較克制而已。這么嚴(yán)重的副作用之下，她們?cè)撋系捏w育課一節(jié)沒(méi)少，每天大課間的跑步一次不落，作業(yè)一樣沒(méi)少。這就是為什么你們本來(lái)挺溫柔的老媽?zhuān)袝r(shí)候莫名其妙會(huì)發(fā)火，搞得沒(méi)犯錯(cuò)誤的你們很委屈。遇到這種情況怎么辦？千萬(wàn)別頂嘴，如果老媽在做飯，趕緊幫忙擺碗筷，如果你的臭襪子還泡在盆里，趕緊不聲不響去洗干凈。老師性格也算溫和，要是哪天莫名其妙發(fā)火，你們也趕緊閉嘴，用憐憫的心情看著我，不要跟我計(jì)較?！?/span>

男孩聽(tīng)得一愣一愣的，明確表示今后不管我什么時(shí)候發(fā)火都不會(huì)頂撞我。

“女孩還很偉大，托起一個(gè)民族的一定是母親。女孩今后都要做母親，如果我們不想辦法把她們變成女神，她們今后怎么可能做得了神一樣的母親？一個(gè)神一樣的母親，才能教養(yǎng)出神一樣的兒女。我們神州大地都是神一樣的母親，還怕別人欺負(fù)嗎？所以，孩子們跟著我一起去塑造女孩，把她們變成女神，這可是功德無(wú)量的事??！”

男孩聽(tīng)到這里，開(kāi)始點(diǎn)頭附和了。不過(guò)，他們信心很不足，問(wèn)我：女生脾氣那么大，要是再慣著她們，我們不就一直被她們欺負(fù)??？

我笑著說(shuō)：“這個(gè)交給我，你們只要不刺激女生，事情就好辦多了。從男女兩性差異來(lái)看，女性總體上比男性小氣、敏感，容易受傷。咱們男孩額頭上能跑馬，肚子里能撐船，氣量大得很，哪能跟女孩子一般見(jiàn)識(shí)哦！正所謂好男……”男生異口同聲接口：不跟女斗！

我用手輕拍一下講桌，故作激動(dòng)地說(shuō)：就是！男人嘛，就要有男人的樣子，才不會(huì)把女生氣得大眼瞪小眼呢。那么，怎么做才能把女生慣成神呢？要做到：不奚落女生；不辱罵女生；不毆打女生；重活、累活、臟活、受氣活都是男生干，女生旁觀；女生取得成績(jī)真心佩服；好處女生先享，痛處男生先受；坐車(chē)給女生讓座，出門(mén)幫女生提包；女生發(fā)脾氣（受委屈時(shí)）時(shí)笑吟吟地聽(tīng)著；冒犯了女生要及時(shí)道歉……

男生聽(tīng)完這些招數(shù)，基本表示贊同。只有幾個(gè)孩子表示擔(dān)憂：女孩發(fā)脾氣的時(shí)候我們還笑吟吟的，她們會(huì)不會(huì)認(rèn)為我們幸災(zāi)樂(lè)禍更加生氣呢？

孩子們問(wèn)得好。我說(shuō)，那就充滿同情、理解地聽(tīng)著，孩子們表示同意。

這堂課上完，不僅消除了男生對(duì)我的誤會(huì)，還把男生全部轉(zhuǎn)化成了我的得力幫手——幫助我把女生慣成神！

一次，外班有個(gè)男生試圖欺負(fù)我班一女生，男生們聽(tīng)聞后，“哄”的一聲全沖了過(guò)去，大聲說(shuō)：我們班女生是神，我們都舍不得動(dòng)，你憑什么？嚇得那個(gè)欺負(fù)者借口跑了。

事后，我又把女生單獨(dú)留下，給她們打了幾張感情牌，如下：女孩是老師的貼心小棉襖；女孩是班級(jí)的帶頭人；女孩是男孩成長(zhǎng)的引領(lǐng)者；女孩是推動(dòng)班級(jí)前進(jìn)的主力軍；女孩是班級(jí)的形象大使；女孩是優(yōu)秀班級(jí)的創(chuàng)建者?？傊痪湓挘号⑴d，則班級(jí)興！女孩衰，則班級(jí)衰！

從我講述開(kāi)始，女生就面帶笑意，眼露得意之色，不停地點(diǎn)頭贊同。有個(gè)女孩本來(lái)坐在靠后的位置，聽(tīng)著聽(tīng)著不自覺(jué)地就坐到前排來(lái)了。女孩們還不時(shí)地接應(yīng)我的講述，苦笑著數(shù)落男生的不是，控訴著男生的幼稚。

但是聽(tīng)我講述之后，又對(duì)男生之前表現(xiàn)出來(lái)的種種不解恍然大悟。我向她們示弱，說(shuō)沒(méi)有她們的幫助，我什么都不是，什么也做不成，必須借助她們的能力才能實(shí)現(xiàn)我的帶班理念。女孩們堅(jiān)決表示，一定幫助我把雅墨10 班帶得更好。

很顯然，我俘獲了每個(gè)女生的心，同時(shí)也將她們變成了我的幫手。我把女生捧在手心里，把男生拴在腰桿上，我?guī)е麄円黄疬^(guò)美好的日子，我的班級(jí)會(huì)有欺凌行為出現(xiàn)嗎？即便偶然發(fā)生小摩擦，也不足為怪了。

重塑正確的價(jià)值觀，

引導(dǎo)學(xué)生“與人為善”

杜威在其著作《民主與教育》中說(shuō)：學(xué)生只有對(duì)教師形成依賴感，才有可能被塑造。我之所以花那么大力氣重建班級(jí)人際關(guān)系，就是要讓我的學(xué)生對(duì)我形成依賴感，在此基礎(chǔ)上我才能育心育人。

通常來(lái)講，支撐一個(gè)人的行為模式除了思維方式外，還有價(jià)值觀。因此，給學(xué)生的價(jià)值體系里植入“與人為善”的價(jià)值觀，可以有效預(yù)防學(xué)生產(chǎn)生欺凌行為。

我為什么要提倡“與人為善”？因?yàn)楸Ｗo(hù)自己最好的辦法就是遵守規(guī)則、善待他人。那么，如果我們“與人為善”了，可別人并不“善”怎么辦？當(dāng)然不能逆來(lái)順受，也不能以牙還牙，我教學(xué)生利用規(guī)則來(lái)保護(hù)自己。

由于我與學(xué)生形成了彼此信任和依賴的人際關(guān)系，所以我在學(xué)生的價(jià)值體系里植入這些觀念時(shí)就非常容易，平時(shí)多強(qiáng)調(diào)、多關(guān)注孩子表現(xiàn)出來(lái)的行為，及時(shí)作出回應(yīng)，孩子的行為就會(huì)越來(lái)越規(guī)范。

培養(yǎng)優(yōu)良性格，

打造自信、積極、

勇敢而有分寸的孩子

從性格心理學(xué)來(lái)講，性格無(wú)所謂好壞，但一定存在優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)良性格就是發(fā)揚(yáng)其性格中的優(yōu)勢(shì)，修正其性格中的劣勢(shì)。我一般是借助“性格色彩學(xué)”測(cè)試孩子的性格，這當(dāng)然不能說(shuō)是絕對(duì)的正確，但可以參考，孩子也是非常認(rèn)同的。

性格色彩學(xué)將人的主性格分為四種顏色，分別是紅色、藍(lán)色、黃色、綠色。當(dāng)然，一個(gè)人的性格不可能只有一種顏色，往往是一種主色加一種或者兩種輔色，構(gòu)成綜合性性格，但我們?nèi)匀豢梢詮闹魃愿裰懈Q知其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。其中，紅色與黃色性格的孩子如果劣勢(shì)成分占了上風(fēng)，就很容易產(chǎn)生欺凌行為；反之，藍(lán)色與綠色性格的孩子如果劣勢(shì)成分占了上風(fēng)，就很容易成為被欺凌的對(duì)象。

我?guī)椭鷮W(xué)生對(duì)自己的性格進(jìn)行測(cè)試，直面自己性格中的優(yōu)劣勢(shì)。然后，指導(dǎo)他們修正劣勢(shì)，如紅色與黃色性格中都有急躁的成分存在，我就會(huì)安排他們?nèi)プ鲆恍┘?xì)致的慢活，尤其是做手工，磨一磨他們的急性子；藍(lán)色性格容易抑郁，我就會(huì)教他們?nèi)绾谓忉屪约旱慕?jīng)歷，他們就不會(huì)以心為牢；綠色膽小怕事，往往是被他人欺凌的對(duì)象，那我就培養(yǎng)他們勇敢的性格，盡量找機(jī)會(huì)讓綠色性格的孩子參與班級(jí)管理，策劃并參與班級(jí)活動(dòng)，我會(huì)把大目標(biāo)分解成很容易實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)，增強(qiáng)他們的成就感，促進(jìn)他們的積極性。

基于孩子的性格，幫助他們朝著自己的優(yōu)勢(shì)成長(zhǎng)，將他們打造成自信、積極、勇敢且有分寸的孩子，班級(jí)欺凌行為自然就減少甚至消除了。

教授情緒管理方法，

與“情緒”怪獸和平相處

很多時(shí)候，孩子之間發(fā)生糾紛都是情緒失控造成的。我教給孩子幾種管理情緒的方法，平時(shí)也利用時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練，內(nèi)化成孩子的行為習(xí)慣。

1. 注意力轉(zhuǎn)移法。心情不好時(shí)，可以去美美睡一覺(jué)，或者去綠道騎車(chē)，去球場(chǎng)打球，去郊外爬山，去曠野長(zhǎng)嘯，去跳舞，去畫(huà)畫(huà)，去看電影，去K歌……總之，找點(diǎn)別的事情做，把不良情緒轉(zhuǎn)移淡化。

2.適度宣泄法。找個(gè)沒(méi)人的地方放聲痛哭，找信任的人傾訴，寫(xiě)日記把傷害自己的人或者不順利的事罵個(gè)狗血淋頭，去健身房做劇烈的運(yùn)動(dòng)?？傊?，找個(gè)缺口，把心中的郁悶釋放出來(lái)。

3.心理暗示法。深呼吸，告訴自己很優(yōu)秀，很善良，很受他人喜歡。

4.自我安慰法。天生我材必有用，最壞的結(jié)果也就是大器晚成。總之，教學(xué)生學(xué)會(huì)自我安慰。那些推銷(xiāo)崗位上最終能堅(jiān)持下來(lái)的，不是身體最好的，也不是專(zhuān)業(yè)能力最強(qiáng)的，而是善于自我安慰的樂(lè)觀派。

5.交往調(diào)節(jié)法。交幾個(gè)好朋友。男孩一定要有幾個(gè)推心置腹的好兄弟；女孩一定要有幾個(gè)無(wú)話不說(shuō)的好閨密。當(dāng)你心情不好時(shí)，跟小伙伴出去逛逛街、看看海、玩玩沙，好心情立馬就回來(lái)了。

6.情緒升華法。想明白自己究竟要什么，做一個(gè)目標(biāo)感很強(qiáng)的人。把心思放在你的目標(biāo)上，連產(chǎn)生壞心情的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。

7.幽默解嘲法。楊冪在電視劇《三生三世十里桃花》中女扮男裝司音一角，被網(wǎng)友吐槽發(fā)際線太高成禿頭。隨后，楊冪在微博曬出劇照回應(yīng)此事：“我是一個(gè)經(jīng)不起批評(píng)的人，如果你們批評(píng)我，我就去植發(fā)?！蔽⒉┌l(fā)布后，楊冪工作室發(fā)微博@楊冪，并寫(xiě)道：“嘿你好，2月份的行程需要加一個(gè)植發(fā)嗎？”網(wǎng)友紛紛調(diào)侃：“專(zhuān)坑老板！”之后此事不了了之，廣大網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊楊冪情商實(shí)在是高。各種吐槽聲戛然而止。

8.改變認(rèn)知法。拋棄黑白思維法，很多事情無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)，也不只有黑白，還存在一個(gè)維度叫“灰度”。因此，換一種看法就會(huì)得出不同的結(jié)果，要學(xué)會(huì)從積極的角度看事物。拋開(kāi)不合理的信念，如“糟糕至極”“絕對(duì)化”“以偏概全”等，就能讓我們遠(yuǎn)離壞情緒。

9.放松訓(xùn)練法。做一些深呼吸、伸懶腰、扭胳膊等放松肢體的小活動(dòng)，壞心情也會(huì)得到緩減。

10.不管在哪個(gè)國(guó)家、哪所校園，欺凌行為都真實(shí)存在著。但學(xué)校在管理上若能考慮得更周到一些，在育人上能更注重學(xué)生生命本質(zhì)上的需求，班主任在與孩子的相處中能更細(xì)心、用心一些，多為孩子的生命底色涂上善良、同情、體諒、接納、寬容等美好元素，校園欺凌就會(huì)得到有效的控制。

選自公眾號(hào)：中職班主任